今天不是邪惡星期三
但是 卻是一個黑色星期五
今天睡很飽
雖然太陽很大 但是 心情挺優
一點也沒有風雨欲來的跡象
到了公司 劉姊要我趕緊開電腦
(我電腦有設密碼 我還以為怎麼了勒 開了機會爆炸嗎 噗
)
結果是不能連線 ㄜ...............
對我影響是還好啦 頂多就只是不能在無名閒晃
對劉姊影響大了 因為她老人家不能即時看盤
這是屬於劉姊的黑色星期五
那我的勒.......
今天電話超多
大多是達觀的用戶要更改換計量表時間
達觀的換錶行程即將結束
再遇到怎麼發神經的用戶 我也沒那麼在意了
結果半路殺出個程咬金 在這邊稱呼她怪太太
怪太太 : 我昨晚有打電話跟妳們一位先生約今晚8點要換錶
想確認一下
我 : 恩 好的 請問您知道是跟哪一位先生預約的嗎?
怪太太 : (激動的大喊~小姐 你這樣問態度很有問題哦
你以為我閒著沒事幹 打電話還要知道我跟誰約嗎?
約了就是約了 我只是要確定)
我 : (心裡想 應該是值班的組長吧?!
可是該死的他並沒留下任何可供查詢的資料在我桌上)
不好意思 因為我必須確定是哪位師傅負責您這個CASE
我才好幫您確認
怪太太 : (又是抓狂接近歇斯底里的大喊~
你回答的話好像是說我很白痴很無聊
要配合換錶 還要被確認那麼多 我不換也沒關係阿
是會起火燒死人還是怎樣 我沒差阿
燒死人最好 我剛好可以告你們欣欣)
我 : (此時心想 她是瘋了不成 她到底在瘋言瘋語什麼?)
那不然這樣好了 請您先不要那麼生氣 先請您留下您的住址及電話
我來一一確認再給您回電好嗎?
怪太太 : 電話? 我電話有顯示阿 你看不到嗎? 你眼睛有問題嗎?
一家那麼大的公司沒有來電顯示?
我 : (心想 是誰規定公司電話要有來電顯示功能阿?)
抱歉 我們公司電話沒有來電顯示 所以我看不到您的來電號碼
怪太太 : 又抓狂了~你是存心找我麻煩嗎? 你說29202X2X這支電話看不到來電顯示
你耍我嗎? 我打電話還要告訴你我電話幾號阿
我 : 抱歉 真的沒有阿 我沒必要騙您! 可以請您告訴我嗎?
經過一番折騰 又聽她罵了許多瘋言瘋語
她終於留了電話及地址
掛掉電話後 我發現 她留的地址根本是個屁
地址 : 中和市景平路2段XX號X樓
阿勒 景平路哪來的有2段阿? 連1段都沒了 靠 是遇到神經病嗎?
此時 我已經快發瘋了 被罵就算了 可是 她竟然是個神經病
可是終究畢竟要處裡這個CASE
聯絡好組長 確認時間預約是OK的之後
我要回電給她 很幽默的 關機中(對不起 您撥的電話沒有回應)
我試了至少10遍!!!
結果 要忙別的事 只好先暫擱一旁
11:20左右 怪太太又來電了
又是一陣狂罵 說我沒回電給她
我告訴她 一直都沒回應
她還要我拿出證據來..............天ㄚ 她真的是個瘋子
她要跟主管談 給了他主管鄧爸的分機
她果然打去投訴 說我態度很差............................
後來 鄧爸跟他溝通完之後告訴我
你的薪水 有一半就是被用戶罵來的
(心想~我知道阿 可是 她真的是個神經病耶)
她地址的確講錯了 我知道你很委屈 可是 用戶永遠都是對的
鄧爸安慰我之後 其實我心情沒有變好
只覺得"用戶永遠是對的"這句話 到底是誰發明的阿
她要投訴我 我才想投訴她勒
(不知道勞工委員會有沒有這項服務)
電話打不通 怪誰! 我怎麼知道你電話發生什麼事了
(自由心證啦)
地址講錯 還硬ㄠ郵差就是送通知到這個地址
(最好景平路有2段啦 鬼在住的嗎)
想造成公共危險罪
(最好啦 反正燒死其他人 她還不是要負連帶刑責)
話都是她在講 反正用戶永遠是對的
(屁 都是個屁 如果連發瘋亂罵都是對的 那大家一起瘋算了)
我是真的被罵的亂莫名奇妙一把的
要不是還有一點理智 我...我....我..............
我還是不能對她怎樣 誰叫這是我的工作
不然 我還真想跟她一起瘋言瘋語的
按 這就是我的黑色星期五
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